سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدَّمة لأغراض إعلامية فقط. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المرجع المعتمد.

تعرض هذه الصفحة أهم ما تتضمنه سياستنا لحماية البيانات. ويمكن الاطلاع على النسخة الكاملة والمرجعية هنا: سياسة الخصوصية الكاملة.

المسؤول عن المعالجة

ODR COSMETICS – Odorare Parfumerie
94 avenue du Général Leclerc, 93420 Villepinte, France
للتواصل: contact@odorare.fr

البيانات التي يتم جمعها

بيانات الهوية ووسائل الاتصال، وبيانات حساب العميل، وبيانات الطلبات والمعاملات، والمعلومات المتعلقة بالدفع، والمراسلات مع خدمة العملاء، والبيانات التقنية وبيانات التصفح، والتفضيلات التسويقية، والبيانات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط (cookies).

الأغراض والأسس القانونية

تنفيذ عقد البيع (الطلبات، والتوصيل، والإرجاع، وحساب العميل، وخدمة ما بعد البيع)، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، والموافقة (ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، والتسويق المباشر الإلكتروني، والإعلانات المخصَّصة)، والمصلحة المشروعة (أمن الموقع، ومنع الاحتيال، وتحسين خدماتنا).

الجهات المتلقية

مقدمو الخدمات المتعاملون معنا الضروريون بشكل صارم لتشغيل المتجر: Shopify (استضافة المتجر)، ومقدمو خدمات الدفع، وشركات النقل (Colissimo – La Poste، ونقطة الاستلام ShopToShop)، وKlaviyo (التسويق عبر البريد الإلكتروني)، والوكالات الإعلانية متى وافقتم على ذلك، ومقدمو الخدمات التقنية وخدمات الأمن.

مدد الحفظ

المستندات المحاسبية ومستندات الفوترة: 10 سنوات. بيانات العملاء المستخدمة لأغراض التسويق المباشر: 3 سنوات اعتبارًا من انتهاء العلاقة التجارية. بيانات العملاء المحتملين: 3 سنوات اعتبارًا من آخر اتصال. الاختيار المُعبَّر عنه بشأن ملفات تعريف الارتباط: 6 أشهر.

ملفات تعريف الارتباط

لا تُوضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية بشكل صارم (قياس الجمهور، والإعلانات، والتخصيص) إلا بعد موافقتكم. ويمكنكم في أي وقت القبول أو الرفض أو تعديل تفضيلاتكم من خلال أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط على الموقع، بالسهولة نفسها التي عبّرتم بها عنها.